Bilang isang tagapangasiwa ng medikal na tungkulin ikaw ay may pananagutan para sa isang mahusay na maraming mga bagay. Kabilang sa iyong mga tungkulin, ngunit hindi limitado sa mga ganyang gawain;
- Ang pagkuha ng mga kawani ng medikal na opisina
- Pagbabantay ng mga kawani ng medikal na opisina
- Naglalaan ng mga tungkulin at nangangasiwa sa pagkumpleto ng mga gawain
- Pagtugon sa anumang mga karaingan na ginawa ng mga empleyado, mga kompanya ng seguro, mga doktor, o mga pasyente sa isang napapanahong at epektibong paraan.
- Pagbabadyet
- Pagpapatupad at pangangasiwa ng patakaran at pamamaraan ng opisina
- Nangunguna at naghihikayat sa mga kawani ng medikal na opisina
Anuman at lahat ng mga gawaing ito ay maaaring kinakailangan sa anumang ibinigay na araw at marami pang iba na hindi nakalista dito. Ito ang dahilan kung bakit ang isa sa mga pinakamahalagang bahagi ng trabaho ng isang tagapangasiwa ng medikal na opisina ay humahantong at naghihikayat sa mga kawani ng tanggapan.
Ang isang matalinong kasabihan ay nagsasabing "Kung sa palagay mo ay nangunguna ka at walang sinuman ang sumusunod, ikaw ay naglalakad." Upang maging isang epektibong tagapamahala ng opisina, mahalaga na maging isang mahusay na pinuno.
May ilang mga katangian na karaniwan sa mga pinakamatagumpay na lider. Ang una sa mga karaniwang katangian na ang isang kapaki-pakinabang na pinuno ay isang lingkod o isa na sa huli ay naglilingkod nang higit na layunin kaysa sa kanyang sarili. Sa isang medikal na opisina ay maaaring mangangahulugan na ang tagapamahala ng opisina ay naglalagay ng pangkalahatang tagumpay at kagalingan ng pagsasanay bilang isang buo sa kanilang sariling mga nais at pangangailangan o ng alinman sa isang empleyado.
Ito ay maaaring maging isang hindi komportable na bahagi ng trabaho, ngunit ang mga lider na tuloy-tuloy na tapat, makatarungan, at mapagkakatiwalaan ay makakahanap na ang kanilang mga empleyado at manggagamot ay igagalang at humanga sa kanila dahil sa paggawa ng matitibay na desisyon kung hindi lahat ay sumasang-ayon.
Ang isa pang pangkaraniwang kaugalian sa mga epektibong lider at tagapamahala ay ang mga ito ay mapagmasid.
Ang mga namumuno na nakakaalam kung ano ang nangyayari sa mga nangunguna sa kanila ay pinakamahalaga. Ang mga ito ay ang mga pinuno na kumilala agad sa mabuting gawain at na harapin ang mga mahihirap na gawi sa trabaho o mga problema habang nangyayari ito, bago magkaroon ng pagkakataon na lumago sa mahirap o hindi maayos na mga pangyayari. Ang serye ng One Minute Manager ni Ken Blanchard ay isang mahusay na mapagkukunan para sa sinuman na nagnanais na maging kanilang pinaka mahusay at mabisang selves. Ang mga aklat na ito ay kumakain ng laki ng mga allegorya na maaaring mabasa sa isang oras o higit pa at puno ng praktikal na karunungan na maipapatupad kaagad. Pinahahalagahan nito ang sarili sa isa pang karaniwang katangian sa mga natatanging lider; lifelong learning.
Karamihan sa mga hindi karaniwang produktibong lider ay patuloy na natututo at lumalaki. Nagbibigay ang mga ito ng malaking diin sa pag-aaral ng mga bago at mas mahusay na paraan upang mahawakan ang kanilang sarili at ang kanilang negosyo. Nanatili silang magkatabi ng mga pagbabago sa kanilang mga larangan ng kadalubhasaan at patuloy na ibinibigay sa pagsusuri sa sarili at pagpapabuti sa sarili. Ang mga lider na ito ay madalas na mga tagapayo na masaya na magbahagi ng kanilang kaalaman at karunungan sa iba sa nakapagpapatibay at makatutulong na mga paraan.
Ang susunod na karaniwang katangian na napupunta sa pagiging masunurin ay epektibo ang pakikipag-usap. Ang isang matagumpay na lider ay nakikipag-usap nang malinaw, ganap, at epektibo.
Ang kahalagahan ng mga ito ay hindi maaaring maging sobra-sobra, lalo na sa isang medikal na setting ng madalas na ang mga pangangailangan ng isang medikal na opisina ay sensitibo sa oras. Ang komunikasyon ay madalas na nauunawaan bilang pandiwang lamang. Ang katotohanan ay ang komunikasyon ay nagbabahagi ng isang ideya, impormasyon, o damdamin at nakamit hindi lamang sa mga salita kundi pati sa wika ng katawan, kontak sa mata, personal na pakikipag-ugnayan, at nakasulat na salita. Sa isang setting ng opisina, kung ang isang tagapamahala ay nagsasabing "pumarito sa akin ng anumang mga ideya o mga problema na mayroon ka" ngunit hindi kailanman nagsasalita sa kanyang mga empleyado o pinuputol sila kapag sinubukan nilang ipahayag ang isang pag-iisip o pag-aalala, kung gayon ang isang halo-halong mensahe ay natanggap at pinagkakatiwalaan sirang.
Kapag ang mga memo ng opisina ay hindi maliwanag, ang pulong ay puno ng mga ramblings at mga reklamo na walang mga malinaw na solusyon, ang komunikasyon ay nahihinto at kadalasang ang pagkalito at pagtatanggol ay nagsasagawa ng lugar ng pag-unawa.
Ang mga ito ay ilan lamang sa maraming mga katangian ng isang produktibo at kapaki-pakinabang na tagapamahala ng opisina. Ang mga listahan ng mga responsibilidad ay iba-iba at marami ngunit ito ay isang trabaho na hindi kailanman mayamot, at kadalasan ay kapaki-pakinabang.