Kabilang sa maraming paraan ng pagtataguyod ng pasyente ay ang kakayahang tulungan ang mga pasyente na matagumpay na magawa ang kanilang paraan sa pamamagitan ng sistemang pangkalusugan. Ang mga eksperto sa system na ito ay maaaring kilala bilang tagapagtaguyod ng kalusugan, mga navigator sa kalusugan, tagapagtaguyod ng pasyente at mga navigator ng pasyente.
Maraming mga aspeto sa pagkuha ng magandang pangangalagang medikal. Mayroong medikal na pangangalaga mismo, tulad ng diagnosis at paggamot.
Mayroong pagsingil at pagbabayad na aspeto, na sumusunod sa lahat ng pangangalagang medikal. Ngunit ang isang aspeto ng pagkuha ng mabuting pangangalagang pangkalusugan ay minsan hindi kinikilala hanggang sa ipakita nito ang mga hamon nito; iyon ay, pag-navigate ng isang paraan sa pamamagitan ng sistema.
Ang mga eksperto sa kalusugan at pasyente ay ang mga eksperto na tumutulong sa mga pasyente na maranasan ang pinakamahusay na sistema ng pangangalagang pangkalusugan sa pamamagitan ng pagtulong sa kanila na mag-navigate nang matagumpay.
Iba't ibang mula sa isang navigator ng segurong pangkalusugan : Maaari mong marinig ang terminong navigator tungkol sa mga taong makakatulong sa mga pasyenteng Amerikano na piliin ang plano sa segurong pangkalusugan upang matugunan ang indibidwal na utos. Iba't ibang karera ito.
Mga Kakayahan at Pananagutan
- Pagbubuo ng mga listahan ng mga pagpipilian sa provider at mga kakayahan sa pagsangguni
- Coordinating pangalawang (at ikatlong) opinyon
- Pagsamahin sa mga appointment ng mga doktor
- Pagsubaybay sa tabi ng ospital na may pagtuon sa kaligtasan ng pasyente
- Mga pagsusuri at koordinasyon ng mga gamot upang i-minimize ang mga di-pagkakasundo at hindi pagsunod
- Pananaliksik sa mga opsyon sa pag-diagnose o paggamot
- Pagpapakilos ng komunikasyon sa mga pasyente, tagapag-alaga, at mga doktor
- Tandaan-pagkuha sa panahon ng appointment at ospital mananatili
- Pag-research ng mga posibilidad ng klinikal na pagsubok
- Pagsasalin sa mga rekord ng medikal at mga order ng mga doktor upang gawing mas pasyente-friendly at mas madaling sundin ang mga ito
- Pag-unlad ng mga listahan ng mga tanong para sa mga pasyente upang tanungin ang kanilang mga provider
- Koordinasyon ng mga appointment ng doktor at mga pagbisita sa lab
- Koordinasyon sa iba pang mga propesyonal na tumutulong sa mga pasyente, tulad ng mga social worker, nursing home o assisted living administrator at iba pa
- Pag-unlad ng mga plano sa pangangalaga, lalo na para sa mga taong may iba't ibang mga hamon sa kalusugan
- Pagrepaso ng mga medikal na perang papel, pagkatapos ay makipag-negosasyon upang babaan ang mga singil na iyon
- Pagkuha ng pahintulot para sa paggamot na ang mga kompanya ng seguro ay maaaring, sa simula, tanggihan
- ... at marami pang iba
Sino ang Nagtatag ng isang Kalusugan o Pasyente Navigator o Tagapagtaguyod?
- May isang tao na kamakailan-lamang ay na-diagnosed na may isang mahirap na sakit o kondisyon
- Ang isang pasyente na nangangailangan ng tulong sa pag-coordinate ng mga rekomendasyon ng maraming mga doktor (para sa maraming mga medikal na problema).
- Ang isang asawa na tinawag upang tulungan ang kanyang minamahal, ngunit nahihirapan na itabi ang emosyon upang tumulong na gumawa ng mga layunin na desisyon.
- Ang isang mas matandang tao na maaaring malimutan o malito (o natatakot na siya ay maging malilimutan o malito) sa pamamagitan ng kanyang mga tagapagkaloob at mga medikal na pangangailangan.
- Ang isang pang-adultong anak ng isang mas lumang magulang (pamangking babae o pamangking lalaki ng isang matanda tiyahin o tiyuhin, atbp.) Na nangangailangan ng tulong, lalo na kapag sila ay may katungkulan sa pag-alaga o pagiging isang proxy para sa isang mahal sa buhay na naninirahan sa ibang lugar.
- Ang isang magulang na nangangailangan ng tulong sa pag-coordinate ng pangangalaga para sa kanyang anak, lalo na kapag ang bata ay may mga pangunahing o maraming problema sa kalusugan.
Kailangang Kinakailangan
Hindi lahat ng mga navigator ng pasyente ay mayroong background sa pangangalagang pangkalusugan, bagaman maraming ginagawa. Ang ilan ay nakatulong sa mga kamag-anak o kaibigan na makaranas ng mahirap na kalagayan sa medisina. Natuto ang iba na mag-navigate sa sistema ng pangangalagang pangkalusugan sa kanilang sarili, para sa kanilang sariling sakit o kondisyon, at nais na tulungan ang iba na gawin ang pareho.
- Ang ilang mga tagapagtaguyod ng pasyente o mga navigator ay nagtatrabaho sa ibang tao. Karamihan sa trabaho bilang mga indibidwal, nagpapatakbo ng kanilang sariling mga consultancies sa nabigasyon o mga negosyo . Upang matugunan ang mga isyu sa sariling trabaho, ang pagkakaroon ng mindset ng isang negosyante ay isang plus.
- Mayroong ilang mga organisasyon at unibersidad na nag-aalok ng mga programa ng sertipiko sa pagtataguyod ng pasyente o pag-navigate .
- Gayunpaman, tandaan na walang nasyonalidad na kinikilalang sertipikasyon sa pagtataguyod ng pasyente, kaya hindi isang bagay na kinakailangan ng pasyenteng navigator na ituloy.
Paano Nagtatrabaho ang mga Tagapagtaguyod sa Pasyente o mga Navigator
Karamihan sa mga pasyenteng navigator ay malayang, nagtatrabaho sa pribadong pagsasanay (kanilang sariling mga negosyo) para sa isa o higit pang mga pasyente sa isang pagkakataon. Ang mga ito ay tinanggap ng pasyente o tagapag-alaga ng pasyente.
Ang mga ito ay binabayaran nang direkta para sa kanilang mga serbisyo ng pasyente o tagapag-alaga o kung minsan ay sa pamamagitan ng isang tagapangasiwa o ikatlong partido ngunit bihira (kung kailanman) sa pamamagitan ng isang modelo ng pagbabayad tulad ng seguro. Maaari silang singilin sa oras o sa proyekto para sa isang limitadong hanay ng mga responsibilidad. Maaari silang magkaroon ng opisina para sa mga pagpupulong o maaari silang magtrabaho sa mga pasyente sa bahay. Ang bawat navigator ay humahawak sa kanyang trabaho nang iba.
Mga Organisasyon at Mga Grupo ng Trade
- Ang Alliance of Professional Health Advocates, isang organisasyon na sumusuporta sa mga tagapagtaguyod at navigators habang sinimulan, palaguin at ipamimigay ang kanilang pribadong mga kasanayan sa pagtataguyod
- Ang National Association of Health Advocacy Consultants
- PPAI, bahagi ng Dorland Group na nagtuturo din ng mga kurso sa pagtataguyod