Hindi laging maayos ang paglalayag sa isang Epic EMR system
Maraming mga provider ang nakasakay sa EHR mula sa umpisa bilang isang paraan ng pagsunod sa mga pinakabagong trend sa teknolohiya ng impormasyon sa kalusugan, ngunit karamihan ay hinihikayat na sumakay sa EHR dahil sa mga insentibo. Ang Health IT na kinabibilangan ng electronic health record (EHR) ay nagbibigay-daan sa mga tagapagbigay ng pangangalagang pangkalusugan upang epektibong pamahalaan ang pangangalaga ng pasyente sa pamamagitan ng paggamit at pagbabahagi ng mga rekord ng pasyente.
Simula Mayo 2011, naging karapat-dapat ang mga doktor, ospital, at iba pang mga kwalipikadong propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan na magsimulang tumanggap ng mga pagbabayad sa insentibo para matugunan ang pamantayan bilang isang makabuluhang gumagamit ng EHR.
Epic EHR
Ang kilusang EHR ay lumikha ng isang uri ng siklab ng galit sa industriya ng pangangalagang pangkalusugan. Ang isang bilang ng mga malalaking mga sistema ng kalusugan ay lumipat sa Epic bandwagon. Ang Epic ay isang kumpanya na bubuo ng software para sa mga medikal na grupo, ospital, at iba pang mga organisasyong pangkalusugan. Sa nakalipas na ilang taon, ang isang bilang ng mga sistema ng pangangalaga sa kalusugan ay bumaling sa Epic para sa kanilang mga pangangailangan ng EHR. Dahil ang Epic ay isa sa ilang mga kompanya ng software na nag-aalok ng pamamahala sa pamamahala (PM) at pamamahala ng kita ng cycle (RCM) na isinama sa EHR.
Nauunawaan ko kung bakit ang apektadong software ng Epic sa maraming malalaking sistema ng pangangalagang pangkalusugan. Sa ibabaw, ang Epic ay tila ang perpektong one-stop-shop para sa mga provider na naghahanap para sa isang sistema ng EHR na nakakatugon sa pederal na kinakailangan upang makuha ang insentibo.
Ang mahabang tula ay may mahusay na mga tampok ngunit maraming mga ulat na ito ay nahulog maikling sa kanyang mga pangako. Mayroong ilang mga artikulo na nagpapahiwatig na ang mga provider ay nabigo sa pamamagitan ng mga resulta ng Epic.
Mga Ulat ng Epic EHR Problema
Kung gumanap ka ng isang paghahanap sa Google ng "Mga problema sa Epic EHR" maaari mong makita ang mga kuwento katulad ng dalawang nakalista sa ibaba.
- Sinabi ng Sutter Health na ang sistema ng EHR na binayaran nila halos $ 1 bilyon para sa nag-crash noong Agosto 2013 para sa walong oras sa panahon ng pag-upgrade ng system. Ang ilang mga lokasyon ay walang access sa system kabilang ang Alta Bates Summit Medical Center, Eden Medical Center, Mills-Peninsula Hospital, Sutter Delta, Sutter Tracy, Sutter Modesto at isang bilang ng mga klinika na kaanib sa sistema ng kalusugan.
- Ang Wake Forest Baptist Medical Center ay nag-ulat ng malalaking pagkalugi mula pa noong ini-adopt ang kanyang bagong sistema ng EHR na humantong sa maraming pagbabago. Ang ospital ay iniulat na pagkawala ng higit sa $ 60 milyon noong Setyembre 2013. Ang mga empleyado ay nawawala ang kanilang pagtaas ng merito para sa taon, halos 950 trabaho ang pinutol nang maaga sa taong iyon, nabawasan ang oras, at ilang iba pang mga pagbabago sa mga pagsasaayos ng kawani at pagbayad.
Ang dalawang kuwento na ito ay kabilang sa ilang mga nai-publish na mga artikulo, ngunit ang mga ito ay walang kung ihahambing sa ang halaga ng mga blog na dating Epic empleyado o ang mga kawani ng ilan sa mga pinakamalaking mga organisasyon ng healthcare nakasulat. Ang ilang mga talakayin kung paano Epic nagbebenta ng isang pipe managinip at ito (Epic ng EHR) ay hindi bilang mahusay na bilang sila gawin itong tunog. Gayunpaman, mayroong maraming higit pang mga kumpanya na nagbibigay ng Epic mahusay na mga review.
Lumalagong Pains para sa Epic EHR?
Maraming mga organisasyon ang nag-ulat na kinakailangan ng isang minimum na limang taon upang makakuha ng ganap na pagpapatakbo pagkatapos maipapatupad ang Epic's EHR.
Kaya malamang na ang mga problema na iniulat ay mga hiccups lamang. Ang isang sistema ng pangangalagang pangkalusugan sa loob ng unang taon nito ay hindi sapat na maaaring hatulan ang pagganap ng EHR dahil sa puntong ito malamang na hindi ito ganap na maipatupad.
Tulad ng anumang iba pang pagbabago ng software, ang mga provider ay dapat maghanda sa pananalapi upang mapahusay ang bagyo dahil darating ito. Mula sa mga halimbawa ng pagpapatupad ng Epic, dapat malaman ng mga tagapagkaloob kung anu-ano ang oras upang maging ganap na kumilos bago bumili ng anumang bagong sistema. Makatutulong ito sa plano ng medikal na opisina nang maaga para sa anumang mga problema bago sila lumabas. Gayundin, ang mga empleyado ng kamalayan sa lalong madaling panahon na ito ay magiging isang mahirap na labanan.
Pinagmulan:
www.healthcareitnews.com/setback-sutter-after-1b-ehr-system
www.ehrintelligence.com/2013/09/05/wake-forest%E2%80%99s-epic-woes-continue-with-slashed-worker-raises/