Ang pinakahuling pananaliksik ay nagpapahiwatig na ang digital na kalusugan ay nagpapalakas ng karanasan ng pasyente. Ang teknolohiya ng impormasyon sa kalusugan ay ipinakita upang madagdagan ang kalidad at kaligtasan ng mga interbensyong pangkalusugan, at nagbibigay din ng mga karagdagang channel para sa komunikasyon ng doktor at pasyente. Nagkaroon ng maraming progreso sa lugar na ito habang ang digital na kalusugan ay patuloy na maging mas magaling at interactive.
Ang mga pag-unlad na ito ay humantong sa pag-uulat ng kasiyahan ng pasyente ay tumataas din.
Ang mga tool sa pangkalusugang digital ay umaabot din sa aming tahanan at nagpapagana ng mas mahusay na pangangalaga sa labas ng ospital. Kami ay naging mga mamimili na nagpapahalaga sa kaginhawahan at pagkarating, at kadalasang ginagawa ang aming mga pagpipilian sa pangangalagang pangkalusugan batay sa mga parameter na ito. Lumilitaw na kami ay nagpapasok ng isang panahon kung saan ang kakayahang klinikal na nag-iisa ay hindi sapat upang akitin at panatilihin ang mga pasyente.
Pakiramdam ng mga pasyente ng Cancer Naaantig sa Tulong ng Bagong IT System
Noong 2016, halos 1.7 milyong katao sa Estados Unidos ang nasuri na may kanser. Ang pagtaas sa mga numero ng pasyente at mas mataas na gastos sa paggamot ay nagbibigay ng paghahatid ng mataas na kalidad na pangangalaga sa kanser na mapaghamong. Ito ay isa sa mga dahilan na ang Inisyatibong Kanser Moonshot ay inilunsad noong 2016 ng Pangangasiwa ng Obama. Kinikilala ng inisyatiba na ang pagsasama ng mga makabagong advances sa pag-aalaga ng kanser ay maaaring makatulong na mapabuti ang buhay ng mga may kinalaman sa sakit na ito.
Ang pagpopondo para sa mga proyekto at mga pagkukusa ng Moonshot ay sinigurado sa loob ng pitong taon at sa 2017, ang $ 300 milyon ay ilalabas bilang unang yugto.
Ang isang computer na pag-aaral ng pag-aalaga ng kalusugan ay naunang kinilala bilang isang paraan upang mangolekta at magbahagi ng data at mapabuti ang kalidad ng pangangalaga. Noong 2012, ang American Society for Clinical Oncology (ASCO) ay bumuo ng CancerLinQ, isang sistema na nakakapag-harness ng Big Data.
Ito ay unang piloto sa mga paksa na may kanser sa suso at mula noon ay pinalawak na sa iba pang mga uri ng kanser.
Ang CancerLinQ ay naglalayong sa mga oncologist at tinutulungan sila, pati na rin ang kanilang mga pasyente, gumawa ng higit na kaalamang desisyon. Kinokolekta at iniuugnay ang data mula sa iba't ibang mga pasyente at nagbibigay sa mga gumagamit ng access sa impormasyon na naunang naka-lock sa ilang silo. Sinusuri ng software ang mga pattern at mga uso, kaya maaaring suriin ng mga oncologist ang kanilang mga pasyente laban sa mga taong may mga katulad na katangian. Nagbibigay ang sistema ng real-time na data at pinahihintulutan ng mga doktor na ihambing ang kanilang pangangalaga laban sa mga alituntunin, pati na rin ang piliin ang pinaka-angkop, batay sa ebidensya na kurso ng paggamot para sa bawat indibidwal na pasyente.
Ang CancerLinQ ay nagsasangkot ng isang tuloy-tuloy na proseso sa pag-aaral at hinuhulaan na ang hinaharap ng pag-aalaga ng kanser sa Amerika. Itinuturo ng ASCO na sa pamamagitan ng paggamit ng sistemang ito, matututuhan ng mga doktor ang tungkol sa lahat ng mga pasyente, hindi lamang ang kanilang sarili o ang mga pag-aaral sa mga klinikal na pagsubok. Ginagawa nito ang kanilang mga desisyon na mas holistic at pasyente-nakasentro. Kung ang karunungan ng buong komunidad ng oncology ay madaling ma-access sa bawat pagbisita, ang mga pasyente ay malamang na magkaroon ng isang mas mahusay na karanasan sa paggamot at pakiramdam na tinitiyak na natatanggap nila ang pinakamahusay na posibleng pag-aalaga.
Ang buong mundo na pag-aampon ng mga teknolohiyang naisusuot ay gumagawa ng koleksyon ng mga malalaking data na nagtatakda nang higit na posible. Ito ay gawing mas madali para sa mga sistema tulad ng CancerLinQ upang paghambingin at i-contrast ang mga pasyente, kaya ang mga doktor ay maaaring magbigay ng pinakamahusay na posibleng pinasadyang payo at puna. Sa simula ng Hunyo, ang CancerLinQ at ang National Cancer Institute ay nag-anunsyo ng pakikipagsosyo upang suportahan ang pagpapalitan ng impormasyon. Ang pagsasama-sama ng mga mapagkukunan sa buong komunidad ng kanser ay malamang na mapabuti ang pangangalaga at kinalabasan ng pasyente Tulad ng diagnostic at paggamot ng kanser lumipat sa mga ospital at sa mga setting ng outpatient, ang pakikipagtulungan sa pagitan ng mga kasosyo ay nagiging lalong mahalaga.
Ang CancerLinQ ay nakikisama rin sa US Food and Drug Administration (FDA) upang suriin ang mga bagong inaprobahan na paggamot sa kanser. Ang impormasyon na nakuha sa pamamagitan ng kanilang pakikipagtulungan ay maaaring ipaalam sa mga patakaran sa hinaharap at paggawa ng desisyon.
Kumokonekta sa pamamagitan ng Social Media
Ang social media ay nagbibigay ng mga pasyente na may maraming mga pagkakataon para sa pag-access at pagpapalitan ng data. Ang mga online na komunidad na naglilingkod sa mga may kondisyong pangkalusugan ay isa pang makapangyarihang kasangkapan na maaaring kumonekta sa mga doktor at mga pasyente sa real-time. Gayunpaman, ang mga hangganan ng mga propesyonal ay kailangang mahigpit na sundin kapag nagpapalitan ng mga ideya at pananaw tungkol sa sakit.
Maaari ring gamitin ng mga doktor at allied health care professionals ang tradisyunal na social media, tulad ng Facebook at Twitter, upang turuan ang mga pasyente at ipalaganap ang kaalaman, pati na rin ang mag-imbita ng mga tao na lumahok sa mga klinikal na pagsubok. Ang mga kagalang-galang na organisasyon tulad ng Mayo Clinic Center, ASCO at nakatanggap ng maraming "gusto" sa kanilang mga pahina at lubos na nakatuon sa pag-abot sa mga taong naghahanap ng up-to-date na impormasyon.
Ang Facebook ay kilala para sa pagbibigay ng mga gumagamit na interesado sa mga paksa sa kalusugan na may regular na nilalaman mula sa mga pinagkukunan na "nagustuhan", kung saan ang Twitter ay ginagamit para sa mas kalat-kalat na pagbabahagi ng mga impormasyon mula sa mga "sinusubaybayan" mo.
Ang Mga Kamakailang Pag-unlad sa Telehealth ay Nagpapabuti ng Kasiyahan ng Pasyente
Nagkaroon ng ilang mga makabuluhang shift sa mga paraan ng mga pasyente ay approached at kasangkot sa kanilang pag-aalaga. Nakilala na gusto naming maging isang mahalagang bahagi ng isang koponan pagdating sa aming pangangalagang pangkalusugan, at nais naming maunawaan bilang mga nagsasariling tagapamagitan.
Nagkaroon din ng malakas na pagtulak upang suportahan ang mga taong tumatanggap ng in-home care, at maiwasan ang hindi kailangang mga pag-ospital na maaaring magresulta kapag ang mga kondisyon ng malubhang kondisyon ay hindi mahusay na pinamamahalaan. Ang teknolohiya ng digital ay may maraming nag-aalok sa lugar na ito ng pangangalaga, tulad ng ipinakita ng eCaring ng serbisyo.
Ang eCaring ay isang software sa pamamahala ng sakit na nakabatay sa ulap na nagbibigay kapangyarihan sa mga pasyente at tumutulong sa mga ito na manatili sa kanilang sariling mga tahanan. Ang data tungkol sa mga klinikal at asal na katangian ay nakolekta mula sa mga pasyenteng naninirahan sa bahay at ipinadala sa ibang mga tagapag-alaga. Nangangahulugan ito na ang real-time na impormasyon ay maibabahagi at pinamamahalaan, na ginagawang mas ligtas ang pag-aalaga sa tahanan pati na rin ang pagpapahusay sa karanasan ng pasyente.
Ang mga kakayahan ng telehealth ng eCaring ay suportado ng Samsung Galaxy Tablets, na ipinamamahagi sa mga gumagamit kapag nagsimula ang programa. Ang segurong pangkalusugan ng hindi-profit na gamit ang programang ito ay naitala ang pinahusay na kasiyahan ng customer at pinahusay na pangangalaga, halimbawa, isang 40 porsiyentong pagbawas sa mga pagbisita sa ospital. Bilang karagdagan, sa paggamit ng eCaring, ang mga pangkat ng pangangalaga ay naging mas nasiyahan din. Ang mga tagapagbigay ng kalusugan sa tahanan ay nag-ulat na nakapagbigay sila ng mas mahusay na pangangalaga para sa mga pinaglilingkuran nila at nadama na mas mahusay sa kanilang papel.
Ang mga tagalikha ng eCaring ngayon ay nag-anunsyo ng isa pang produkto na naglalayong ang mga taong naghahanap sa kanilang matatandang magulang. Ang FamilyConnect ay isang bagong app na dinisenyo upang mapadali ang komunikasyon sa pagitan ng mga miyembro ng pamilya. Ang app ay madaling gamitin at sumusuporta sa kalayaan para sa mga nakatatanda. Pinahihintulutan nito ang pag-iipon-maayos na ipahayag ang kanilang mga pangangailangan at tinitiyak na ang populasyon na ito ay tumatanggap ng pangangalaga na kailangan nila-na nagbibigay sa lahat ng tao ng kapayapaan ng isip. Noong 2017, inilunsad ng FamiliyConnect ang kampanyang Kickstarter upang suportahan ang kanilang pinakabagong produkto.
Ang Positibong Epekto ng Mas mahusay na Komunikasyon sa pagitan ng mga Tagapag-alaga
"Nasaan ang tsart ng pasyente?" Ay isang tanong na malamang na maging lipas na habang ang mga electronic health record (EHR) ay mas malawak na pinagtibay. Ang mga pasyente ay hindi nasiyahan sa paulit-ulit na pagbabahagi ng parehong impormasyon nang paulit-ulit. Kung mararating ng maraming tagapag-alaga ang medikal na rekord ng isang tao, mula sa halos kahit saan na may Internet access, maaari itong makatipid ng oras, makatipid ng pera at magpataas ng kaligtasan.
Ang dokumentado na nakabatay sa papel ay hindi palaging magagamit, na maaaring bawasan ang kalidad ng pangangalaga, na negatibong nakakaimpluwensya sa karanasan ng pasyente. Bukod dito, iniulat ng Institute of Medicine na sa US, ang mga error sa medikal ay ang pangwalo na nangungunang sanhi ng kamatayan. Sa pamamagitan ng pag-access ng impormasyon sa elektroniko at pagsasama-sama ng mga mapagkukunang pinagkakilanlan ng data, ang iba't ibang mga panganib ay maaaring mas mahusay na pinamamahalaan.
Upang maisagawa ang kanilang trabaho nang maayos, ang mga nars at doktor ay nangangailangan ng tamang impormasyon sa tamang oras. Halimbawa, naipakita na ang pagsasama ng mga EHR na may mga sistema ng nars na tawag at mga application ng pag-aalaga ng pasyente ay nagpapabuti ng pangkalahatang pangangalaga. Ang mga tagagawa ng teknolohiya ng kalusugan ay nagtatrabaho nang sandaling ngayon sa pagpapabuti at pagpapalawak ng mga kakayahan ng mga sistema ng nars na tawag at paggawa ng mga ito nang mas magaling. Ang kanilang mga pagsisikap ay tila nagbabayad ng mga pagpapabuti na kamakailan ay ipinakita upang mapalakas ang kasiyahan ng pasyente.
Ipinaliliwanag ni David F. Smith, isang tagapayo ng teknolohiyang may kaugnayan sa Sparling, na ang mga bagong tampok ay binuo sa mga sistema ng tawag ng nars, na isinasama at sinasimulan ang iba't ibang mga lugar ng pangangalaga. Ang mga sistema ngayon ay lampas sa mga luma na, analog na sistema ng stand-alone. Maaari silang magamit upang maisama ang data at makilala ang mga EHR, pati na rin ang pagsasama ng mga function ng paglabas / paglipat / pagpasok. Dagdag pa, ang mga sistemang ito ay maaaring kumonekta sa mga monitor ng pasyente, alarma at kama upang matiyak na ang lahat ng mga notification ay natanggap sa isang napapanahong paraan. Kasama rin dito ang komunikasyon ng boses sa pasyente at pinapayagan ang mga pasyente na makipag-usap mula sa kanilang mga kama sa ospital sa mga miyembro ng kanilang pangkat ng pangangalaga na gumagamit ng mga smartphone o naisusuot na mga badge. Ang mga alarm at mga alerto ay maaari ding maging mas mahusay na pinamamahalaang, at maaaring kahit kanselahin ng mga nars ang mga tawag mula sa malayo. O kung hindi matanggap ng nakatalagang tagapag-alaga ang tawag, awtomatiko itong dadalhin sa susunod na magagamit na tao, tinitiyak na ang pasyente ay nakakatanggap ng kritikal na pangangalaga at pansin bago pa ito huli.
Mga Hindi nasagot na Tanong
Ang teknolohiyang pangkalusugan sa huli ay magbabago sa karanasan ng pasyente. Gayunpaman, ang mga digital na tagapagbuo ng kalusugan ay dapat na maging maingat na ang pagbabago ay hindi nagdaragdag ng mas kumplikado sa isang kumpletong kumplikadong sistema. Ang teknolohiya ay hindi dapat ding tingnan bilang kapalit para sa lahat ng pakikipag-ugnayan ng tao.
Dapat tandaan ng mga tagabigay ng pangangalagang pangkalusugan na kung minsan ang mga simple at murang kilos, tulad ng nakangiting at pagbibigay ng mga regular na pag-update, ay maaaring matagal. Ang mga practitioner ay nagmamay-ari rin sa karanasan ng pasyente-para sa hinaharap na hinaharap, ang teknolohiya ay nagpapatakbo lamang ng isang sumusuporta na papel.
Sinabi ni Matthew Werder, ang Chief Technology officer sa Hennepin County Medical Center, na ang pagsasaliksik sa ugnayan sa pagitan ng teknolohiya sa kalusugan at kasiyahan ng pasyente ay dumarami, maraming mga katanungan ang nananatiling hindi sinasagot. Ang Werder ay nagbibigay ng ilang mga halimbawa: Ay talagang epekto ang EHR sa karanasan ng pasyente? Aling mga teknolohiya ang may pinakamataas na ROI? Paano nagsusukat at magtataya ang mga start-up na kumpanya sa karanasan ng pasyente kapag bumubuo ng mga bagong teknolohiya? Maaari naming asahan ang karagdagang mga pag-aaral sa mga uri ng mga tanong na ito ay malamang na mangyayari sa lalong madaling panahon at magbibigay sa amin ng higit na pananaw sa kung paano ang teknolohiya ng kalusugan ay maaaring patuloy na mapabuti ang karanasan ng pasyente.
> Pinagmulan:
> Feeley T, Sledge G, Levit L, Ganz P. Pagbutihin ang kalidad ng pag-aalaga ng kanser sa Amerika sa pamamagitan ng teknolohiyang impormasyon sa kalusugan. J Am Med Inform Association 2014; 21: 772 - 775. doi: http://dx.doi.org/10.1136/amiajnl-2013-002346
> Fisch M, Chung A, Accordino M. Paggamit ng Teknolohiya upang mapabuti ang pangangalaga ng Cancer: Social Media, Wearables, at Electronic Health Records. American Society of Clinical Oncology Educational Book / ASCO. American Society of Clinical Oncology. Pagpupulong [serial online]. 2016; 35: 200-208.
> Lorenzi N. Maraming salamat sa pagtugon: ang mga sistema ng tawag ng nars ay nagbabago upang mapalakas ang kasiyahan ng pasyente. Pamamahala ng mga Pasilidad sa Kalusugan [serial online]. 2013: 51
> Roham, M., Gabrielyan, A., Archer, N. Predicting ang epekto ng impormasyong teknolohiya ng impormasyong pangkalusugan ng ospital sa kasiyahan ng pasyente. Artif Intell Med .2012; 56: 123-135.
> Werder M. Teknolohiya ng impormasyon sa kalusugan: Isang mahalagang sangkap ng karanasan ng pasyente. [serial online]. Journal ng karanasan sa pasyente , 2015; 2 (1): 143-147.