Ang paglikha ng isang positibong kapaligiran sa trabaho ay mahalaga sa bawat setting ng pangangalagang pangkalusugan, mula sa medikal na tanggapan sa pasilidad sa klinika, ospital, o pangmatagalang pangangalaga. Tulad ng mga propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan na nakatuon sa pagpapagaling at pagsuporta sa kanilang mga pasyente, hindi nila dapat kalimutan na ang kanilang mga kasamahan sa trabaho ay kailangan din na maging nurtured sa kapaligiran sa trabaho.
1 -
Positibong Saloobin"Maging ang pagbabago na nais mong makita sa mundo." Mahatma Gandhi
Ang pagkakaroon ng isang positibong saloobin ay ang unang hakbang sa paglikha ng positibong kapaligiran sa pagtatrabaho. Ang mga tagapamahala ay dapat magkaroon ng isang positibong saloobin upang makapaghihikayat ng mga positibong saloobin sa mga miyembro ng kawani.
"Ang saloobin ay nauuna sa paglilingkod. Ang iyong positibong saloobin ng isip ay ang batayan para sa paraan ng pagkilos at reaksyon mo sa mga tao. "Jeffrey Gitomer
Ang mga salita ay hindi nangangahulugan na walang mga pagkilos sa likod ng mga ito. Hayaang magsalita nang malakas ang iyong mga aksyon kaysa sa iyong mga salita. Ang iyong positibong saloobin ay makikita sa paraan ng iyong pagkilos at sa paraan ng iyong trabaho. Huwag lamang mag-usapan ito, maging tungkol dito.
"Ang mga bagay ay nagiging pinakamahusay para sa mga taong gumagawa ng pinakamahusay na paraan ng mga bagay na lumalabas." Art Linkletter
Ang pagkakaroon ng isang positibong saloobin ay nagbibigay-daan sa iyo upang makita ang mga positibong solusyon kapag nahaharap sa mga hamon. Kapag huminto ka sa pagtuon sa negatibong ikaw ay magiging mas bukas para makita ang isang paraan upang malutas ang problema kumpara sa pag-upo lamang at pagrereklamo. Ang isang positibong saloobin ay susi sa pagkakaroon ng positibong resulta.
"Gustung-gusto mo ang ginagawa mo at pakiramdam na mahalaga ito ... kung papaano ay mas masaya ang anumang bagay?" Katherine Graham
Kung hindi mo iniibig ang ginagawa mo, halos imposible na magkaroon ng positibong saloobin sa trabaho. Siyempre, ang lahat ay makakaranas ng mga tagumpay at kabiguan sa isang regular na batayan sa anumang kapaligiran sa trabaho kabilang ang medikal na opisina. Ang medikal na opisina ay isang kumplikadong lugar ng trabaho at kung minsan ang mga bagay ay hindi napupunta gaya ng binalak. Kung mahilig ka sa kung ano ang iyong ginagawa, ito ay magpapakita at ito ay gumawa ng isang pagkakaiba sa iyong mga empleyado at mga pasyente.
2 -
Mga Positibong Tao"Dream malaki, gumana nang husto, manatiling nakatuon, at palibutan ang iyong sarili ng mabubuting tao." Anonymous
Ang iyong mga pasyente ay nararapat ang pinakamahusay na kawani upang mabigyan sila ng posibleng pinakamahusay na pangangalaga. Kapag ang iyong mga empleyado ay may positibong saloobin, madarama ito ng iyong mga pasyente kapag lumalakad sila sa pintuan. Ang mga pasyente, lalo na kapag hindi sila nakadama ng pakiramdam, ay umaasa sa mga kawani ng medikal na pagsasanay upang mapakinggan sila, ligtas at maalagaan. Ang positibong saloobin ng kawani ay lumilikha ng isang mainit at kaakit-akit na kapaligiran para sa mga pasyente.
"Palibutan mo ang iyong sarili sa mga tao na seryoso sa kanilang trabaho, ngunit hindi ang kanilang mga sarili, ang mga nagtatrabaho nang husto at nagsisikap." Colin Powell
Ang pag-iisip ng mga sitwasyon ng stress ay isa pang katangian ng mga positibong tao. Kahit na narito na tayo lahat upang maisagawa ang ating mga trabaho sa abot ng ating mga kakayahan, hindi ito nangangahulugan na hindi pa rin natin ma-enjoy ang ating sarili at ang bawat isa sa kumpanya. Sinasabi na ang pagtawa ay ang pinakamahusay na gamot. Ang mga koponan ay may posibilidad na umunlad nang mas mahusay at mas positibo kapag maaari silang tumawa sa trabaho.
3 -
Positibong feedback"Ano ang pinakamaikling salita sa wikang Ingles na naglalaman ng mga titik: abcdef? Sagot: puna. Huwag kalimutan na ang feedback ay isa sa mga mahahalagang elemento ng mahusay na komunikasyon. "Anonymous
Ang epektibong feedback ay komunikasyon na nagpapalakas at naghihikayat sa mga empleyado sa positibong paraan. Ang positibong feedback ay dapat na:
- Tumpak - magbigay ng credit kung saan ang kredito ay dapat bayaran
- Nauugnay - tiyakin na may kaugnayan ito sa mga layunin sa pagganap
- Napapanahon - magbigay ng feedback nang regular sa halip na maghintay para sa isang taunang pagsusuri
- Tiyak - tukuyin ang eksaktong dahilan o pangyayari para sa feedback
"Sa palagay ko napakahalaga na magkaroon ng feedback loop, kung saan patuloy kang nag-iisip tungkol sa kung ano ang nagawa mo at kung paano mo ito mas mahusay." Elon Musk
Ang positibong feedback ay hindi tungkol sa pagsasabi ng magagandang salita sa isang empleyado. Ang positibong feedback ay tungkol sa pagbibigay ng komunikasyon na kinikilala ang positibong pagganap at pagkilos o na naghihikayat sa pagpapabuti. Kung maayos ang pagpapatupad, ang positibong feedback ay magpapatibay sa nais na pag-uugali at magbigay ng mga mapagkukunan upang palakasin ang mga kahinaan sa lakas.
"Ang tagumpay sa anumang lugar ay nangangailangan ng patuloy na pagbabago sa iyong pag-uugali bilang resulta ng feedback mula sa iyong karanasan." Michael Gelb at Tony Buzan
Ang tagumpay ng tanggapang medikal ay hindi lamang tungkol sa pagbibigay ng positibong feedback. Ang pagkuha ng positibong feedback mula sa mga pasyente at kawani ay mahalaga para sa mga medikal na opisina upang patuloy na makakuha ng ninanais na mga resulta. Ang pag-alam kung ano ang mahusay at kung ano ang hindi mahusay na rin ay pantay mahalaga sa pagbuo ng mga estratehiya at mga layunin para sa pagpapanatili ng mga positibong resulta.