Pamamahala ng Mga Pamamaraan sa Tanggapan

Mayroong maraming mga gawain na nasa ilalim ng kategorya ng mga pamamaraan sa opisina sa opisina ng medikal. Ang tamang pagpapatupad ng mga gawaing ito ay kinakailangan para sa pagiging epektibo at kahusayan ng buong tanggapan ng medisina. Ang pagkakaroon ng isang detalyadong at mahusay na binuo patakaran at pamamaraan manual sa lugar na madaling ma-access sa mga kawani ng medikal na opisina ay maaaring lubos na palakasin ang buong koponan .

1 -

Mga Paraan ng Pag-iiskedyul ng Pasyente

Ang pag-iskedyul ng mga appointment sa pasyente ay hindi dapat isang labanan, ngunit kung minsan ito ay isang bit na napakahirap. Ang paglikha ng isang balanse sa pagitan ng nakakakita ng sapat na mga pasyente na nakakatugon sa mga pinansiyal na pangangailangan ng pagsasanay ngunit nag-aalok pa rin ng isang mataas na antas ng kalidad ng pag-aalaga ng pasyente ay maaaring maging mahirap. Gamitin ang mga tip na ito upang matulungan ang iyong medikal na opisina na pamahalaan ang mga salungatan sa pag-iiskedyul.

Higit pa

2 -

Mga Pamamaraan sa Pagrekord ng Pasyente

Maraming tagabigay ng serbisyo ang nag-aalangan na kumuha ng tungkulin na mag-convert mula sa papel na nakabatay sa medikal na sistema ng rekord sa electronic record ng kalusugan. Ang paggawa ng pagbabago ay maaaring maging matagal at magastos. Gayundin, ang mga doktor at kawani ay maaaring magkaroon ng isang mahirap na paglipat ng panahon sa isang bagong paraan ng pagkolekta at paghawak ng impormasyon ng pasyente. Gayunpaman, mas mataas ang mga benepisyo kaysa sa mga hamon.

Higit pa

3 -

Mga Pamamaraan ng HIPAA

Ang bawat medikal na tanggapan ay may pananagutan sa kanilang mga pasyente ng pederal na batas upang panatilihin ang pribadong at ligtas na impormasyon sa kanilang personal na kalusugan. Ang mga pasilidad ay tila sa awa ng kanilang mga empleyado pagdating sa pagtiyak na sila ay sumusunod sa HIPAA, gayunpaman, ang taliwas ay totoo. Kapag ang seguridad ng PHI ng pasyente ay nilabag, ito ay isang indikasyon na may butas sa isang lugar sa kanilang patakaran sa pagsunod sa HIPAA.

Higit pa

4 -

Mga Pamamaraan ng Pasyente ng Pasyente

Mula sa oras na ang isang pasyente ay naka-iskedyul ng isang appointment, dumating sa mga medikal na opisina, mga tseke sa para sa kanilang pagbisita, nakaupo sa naghihintay na lugar, naghihintay sa kuwarto ng pagsusulit, ay itinuturing ng isang manggagamot, nag-check out at nagbabayad, at sa wakas ay umalis, tanging ang alam ng pasyente kung ang buong proseso ay dumadaloy nang maayos o hindi. Tayahin ang iyong daloy ng pasyente upang makamit ang kasiyahan ng pasyente.

Higit pa

5 -

Mga Pag-iingat sa Kaligtasan ng Empleyado

Tulad ng ibang organisasyon, may mga panganib sa kaligtasan at kalusugan na matatagpuan sa opisina ng medisina. May limang mga alituntunin at pamantayan ang OSHA na makakatulong upang mabawasan ang mga insidente at protektahan ang mga empleyado ng medical office. Gg

Higit pa

6 -

Pag-iingat sa Kaligtasan ng Pasyente

Hindi mo naisip na ang opisina ng isang doktor ay isang lugar na nangangailangan ng isang mahusay na pag-iisip tungkol sa kaligtasan ng pasyente, gayunpaman, ang kaligtasan ng pasyente ay isang mahalagang elemento sa paglikha ng positibong karanasan para sa hindi lamang ang pasyente kundi ang kanilang pamilya, tagapag-alaga, kawani , at mga doktor.

Kung isasaalang-alang ang lahat ng mga aspeto ng pakikipag-ugnayan ng pasyente sa opisina ng medisina, marami ang maaaring magkamali, ngunit isang maagap na tagapangasiwa ng opisina at koponan ay makakakita ng mga posibleng problema at alisin o i-minimize ang posibleng mga komplikasyon.

7 -

Reference Manuals

Ang bawat medikal na opisina ay dapat magkaroon ng ilang mga manual na dapat na sanggunian ng mga empleyado depende sa paksa. Kapag ang mga empleyado ay may access sa tamang mga kasangkapan na kinakailangan upang maisagawa ang kanilang mga tungkulin sa trabaho, sila ay mas mahusay at maaasahan.

8 -

Pagho-host ng mabisang Pulong

Ang mga medikal na tungkulin ng mga tauhan ng opisina ay maaaring maging epektibo kung ginagamit sa isang mahusay at produktibong paraan. Ang mga pagpupulong ay isang mahusay na paraan ng komunikasyon para sa buong pagsasanay at dapat na gaganapin sa isang regular na batayan. Kapag ang mga pagpupulong ay naka-iskedyul na lingguhan, tuwing dalawang linggo o kahit na buwan, ang mga tagapamahala at kawani ay maaaring matugunan ang mga isyu sa loob ng opisina sa isang napapanahong paraan.

Maraming beses ang mga pagpupulong ay maaaring maging hindi epektibo kapag walang sapat na pagpaplano na kasangkot upang mapaunlakan ang mga limitasyon sa oras o ang impormasyong iniharap ay hindi maayos na nakaayos. Narito ang ilang mga paraan na maaari kang mag-host ng mas epektibong mga medikal na mga pulong sa pagpupulong.

Higit pa