Mayroong maraming magkakahalo na opinyon tungkol sa kung ano ang dapat gawin ng isang medikal na opisina upang malutas ang maliliit na balanse ng pasyente .
- Dapat bang gawin ang mga maliliit na balanse?
- Dapat bang iakma ang mga maliliit na balanse?
- Dapat bang mai-outsourced ang mga maliliit na balanse?
- Anong halaga ang bumubuo ng isang maliit na balanse?
- Dapat bang maiayos ang mga balanse sa kredito?
Depende sa dami ng mga mapagkukunan ng iyong medikal na opisina ay maaaring maging napaka-maimpluwensiyahan sa kung paano pipiliin mo upang malutas ang maliliit na balances ng pasyente. Walang mga medikal na tanggapan ang may mga mapagkukunan upang mag-aaksaya sa mga selyo, mga pahayag sa pagsingil, o mga mapagkukunan ng tao para sa mga account na hindi makabuluhang magbigay ng kontribusyon sa daloy ng salapi lalo na kapag ang pagsasagawa ng pagbabayad ay magkakahalaga ng katumbas ng o higit pa sa utang na halaga.
Kung hindi ka sigurado kung paano haharapin ang mga maliliit na balanse dito ay dalawang mungkahi para sa:
- Paano haharapin ang maliliit na balanse na inutang ng pasyente
- Paano upang mahawakan ang mga maliit na balanse na inutang sa pasyente
1 -
Maliit na Mga Balanse na Pinagkakatiwala ng PasyenteUpang mapakinabangan ang iyong mga pagsisikap sa pagkolekta , ang medikal na opisina ay dapat maging agresibo sa pagtataguyod ng mga balanse kahit mula sa maliit na pasyente sa nakalipas na balanseng mga balanse. Ang ilang mga eksperto ay magtaltalan na ang mga medikal na tanggapan ay hindi dapat mag-aaksaya ng oras o mga mapagkukunan na humihiling ng anumang mas mababa sa $ 9.99, magbigay o kumuha ng ilang dolyar.
Ang ilang mga eksperto ay magtaltalan na ang "mga pennies ay gumagawa ng dolyar." Parehong argumento ay may merito. Gayunpaman, sa ilalim ng isang tiyak na halaga ng dolyar, ang pagsunod sa pagbabayad ay nangangahulugan ng pagbabayad ng higit pa sa mga mapagkukunan kaysa sa ay dahil sa pasyente.
Ang mga maliliit na balanse ay karaniwang isinulat dahil hindi ito nagkakahalaga ng mga gastos sa pagsisikap na kolektahin ito. Mahalaga na magkaroon ng maliit na balanse na isulat ang patakaran. Kinakailangan ng polisiya na isama ang mga halaga at kung gaano kalipas ang nakaraan dahil ang mga account ay dapat na maging karapat-dapat para sa write-off.
Isang mahalagang bagay na dapat isaalang-alang ay ang pagsulat ng mga account ay maaari pa ring kokolektahin hangga't ito ay nai-post sa account at ang write-off ay binabaligtad.
Ang pagkolekta ng mga maliliit na balanse ay hindi nangangailangan ng pera at oras na gugugol sa pagpadala ng mga perang papel at paglalagay ng mga tawag sa pagkolekta. Ang isang simpleng paraan upang mangolekta ng pera sa mga maliliit na balanse ay ang magkaroon ng mga kawani sa harap ng opisina at ang mga settler ng pag-check suriin ang mga pasyente ng mga nakaraang balanse. Sa ganitong paraan ang pasyente ay maaaring mapaalalahanan ng kanilang natitirang balanse habang nasa opisina o sa telepono.
Na nagpapaalala sa mga pasyente na mayroon silang isang $ 5.00 o $ 10.00 na balanse ay makakatulong na mapabuti ang mga koleksyon habang tinatanggal ang mga naunang account.
2 -
Maliit na balanse ang nakuha sa PasyenteTulad ng maliit na balanse na inutang ng pasyente, ang mga maliit na balanse na dapat bayaran sa pasyente ay dapat ding suriin upang matukoy kung ito ay mas makatutulong upang maiayos ang mga ito.
Bilang pag-aalala ko, kung inaasahan naming bayaran ng mga pasyente ang tanggapan ng medikal kung ano ang dapat nilang bayaran, tama lamang ang gawin ito. Gayunpaman, dapat magkaroon ng ilang mga alituntunin upang ang opisina ng medikal ay mahusay na magamit ang mga mapagkukunan nito.
Maraming mga mungkahi para sa paghawak ng maliit na balanse na inutang sa pasyente ay kasama ang:
- Kung naaangkop, maglipat ng mga overpayment sa iba pang mga bukas na account upang makatulong na matugunan ang mga kasalukuyang balanse ng pasyente.
- Tukuyin ang isang minimum na halaga ng dolyar para sa mga balanse ng kredito upang maging para sa isang refund na ibibigay.
- Isaalang-alang kung paano ang mga kahilingan ng pasyente para sa isang refund ay gagawin para sa mga maliliit na balanse sa kredito. Ang iyong opisyal na opisina ay igalang ang kanilang kahilingan o sasabihin ng iyong opisyal na medikal ang maliit na balanseng patakaran tungkol sa mga sobrang bayad .
- Para sa maliliit na balanse ng kredito na nananatili sa account ng pasyente sa loob ng higit sa isang taon, dapat itong ipagkaloob sa pasyente. Ito ay dapat ding gabay para sa isang pasyente na hindi na isang pasyente dahil sa pagpili ng isa pang manggagamot, paglilipat, o pagpapauwi bilang isang pasyente.